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人性的弱点（人生金书·裸背）
戴尔·卡耐基 著
中国华侨出版社
2018-03
九五品
￥12.40
团队沟通的艺术
周剑熙 著
民主与建设出版社
2017-08
九品
￥10.99
提升女人气质的100个细节
羽茜 著
黑龙江科学技术出版社
2010-12
八品
￥4.99
服务：从业人员服务意识提升培训
陈淑君 著
国家行政学院出版社
2006-09
八品
￥6.00
人性的弱点（人生金书·裸背）
人性的弱点（人生金书·裸背）
人性的弱点（人生金书·裸背）
本书引用了许多名人及普通人的真实案例，深刻剖析了人性中的弱点，讲述了他们如何充分认识自己，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度，提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，最终取得成功。不论你是什么职业、性别、年龄，这本充满力量和智慧的书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，拥有美好、快乐、成功的人生。
戴尔·卡耐基 著 / 中国华侨出版社
九五品
￥12.40
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100减20
2022-05-01 上书
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团队沟通的艺术
团队沟通的艺术
团队沟通的艺术
在团队中，有效沟通是维护团队完整的硬性手段的话，那么形纽带和润滑剂。
周剑熙 著 / 民主与建设出版社
九品
￥10.99
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2022-05-01 上书
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提升女人气质的100个细节
提升女人气质的100个细节
提升女人气质的100个细节
天赋的容颜是一道最容易消逝的风景，提升女人无情的岁月在夺走女人美丽容貌的同时，也气质的会在那张曾经漂亮的脸上烙印下岁月的痕迹，而存留下来的正是生命中最本质的内容——气质！女人可以凭借自己漂亮的容貌吸引人们的眼球，赢得极高的回头率，但真正能让人们为之倾倒的，却是女人那蕴涵如诗的美丽气质！细节
羽茜 著 / 黑龙江科学技术出版社
八品
￥4.99
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服务：从业人员服务意识提升培训
服务：从业人员服务意识提升培训
服务：从业人员服务意识提升培训
用心服务，三要“细心”、“耐心”，即细微处见真情，长期坚持见功夫。优质服务就是要从小事做起，从点滴做起，“勿以善小而不为”。细致入微，把一切细小的方面和环节都想到、做到；不厌其烦，耐心做到用户满意为止。这样，我们的服务就会尽善尽美，就不难与用户建起牢不可破、长期共荣的相互关系，从而引导需求，满足需求。服务无止境，用心服务到永远，我们用心追求客户满意。
陈淑君 著 / 国家行政学院出版社
八品
￥6.00
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