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语文大观园【1-5
薛树礼，于云秀主编
中国档案出版社
2004
九五品
￥160.00
千个汉字为什么:常用汉字疑难解惑
曾满祥编著
沈阳：沈阳出版社
2004-05
九五品
￥400.00
中国传统文化与现代管理智慧【1-4册全，精装，未开封】
辽海出版社
辽海出版社
2012
九五品
￥360.00
语文大观园续编共五册
薛树礼，于云秀主编
中国档案出版社
2004
九品
￥700.00
意匠文字.龙卷，凤卷，两本合售
吕胜中著
中国青年出版社
2001-08
九五品
￥390.00
汉字寻根
吴颐人著
上海人民出版社
2006
九五品
￥300.00
吟诗咏药:中华诗坛一绝
郝家耕著
南京大学出版社
1993
九品
￥300.00
怪诗趣诗奇诗120种
鄢化志著
中国妇女出版社
1992
九品
￥300.00
妙诗趣联奇文选
郭索良 王宝华 石中才 著
华艺出版社
1998
九五品
￥300.00
现代医院卓越服务管理
任真年，白继庚主编
清华大学出版社
2008-09
九五品
￥300.00
山东新文学大系【12】当代部分报告文学卷
山东新文学大系编辑委员会
山东新文学大系编辑委员会
1999
九品
￥300.00
生妙悟——爱情药膏、挥别烦恼、自我秘密、警世奇言 全四册
杨耐冬著
中国文学出版社
1995
九五品
￥300.00
中国智慧大观（1--4）。。精装。末阅。。1996年1版3印......
顾晓鸣主编
浙江人民出版社
1993-08
九五品
￥300.00
七律回文集
冯锦诸
冯锦诸
1989
九品
￥300.00
30个古今长寿秘诀/绝对值得珍藏的健康养生工具书
王峰
吉林教育音像出版社
2009
九五品
￥300.00
中国古典诗文“四绝”:绝妙好诗好词好曲好文
朱世英等选注
长江文艺出版社
1996
九五品
￥300.00
汉字寻根300例
景德，崇圣编著
山东美术出版社
2005
九五品
￥300.00
DVD《首席执行官》（一个真实海尔）1部 正版
广东音像出版社
广东音像出版社
2010
九五品
￥300.00
海尔员工画与话:让每个人成为自己的CEO
海尔集团企业文化中心编
机械工业出版社
2013-06
九五品
￥300.00
《海尔企业文化手册》（2003-2010年一年一册，每册168元，复印件50元一册）
海尔
广东音像出版社 机械工业出版社等
2003
九五品
￥300.00
璇玑奇观（回文诗研究奇诗，趣诗，异形诗，图形诗，回文诗、杂体诗、异体诗、趣味诗、图形诗等）
周均生，皮毓云编著
作家出版社
2008
九五品
￥300.00
文革笑话、笑料、幽默之类书五种，不重样，合售
任喜民，李保华等
朝民等
1997
九品
￥1300.00
客户至上:101种再提高服务水平的实用方法
(澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew Griffiths)著
经济日报出版社
2004
九五品
￥1300.00
共好:一个管理的真实故事
赵凡禹著
企业管理出版社
2003
九五品
￥300.00
健康歌谣
健康歌谣
：夏县佳美文印中心
2004
九品
￥300.00
世界500强企业管理理念精选
邱庆剑编著
机械工业出版社
2006
九品
￥300.00
文化制胜:中国企业文化经典案例:the classic documentation on China enterprise culture
李笑天编著
中央编译出版社
2005
九五品
￥300.00
文学与治疗
叶舒宪主编
社会科学文献出版社
1999
九五品
￥300.00
顾客是老板--上海外服客户服务战略丛书[大32开]
(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著
上海远东出版社
2003
九五品
￥300.00
客户服务案例与技巧
任璐璐主编
清华大学出版社
2005
九五品
￥300.00
服务战争 : 提高顾客满意度的49个细节
李华丽编著
中国发展出版社
2010
九五品
￥300.00
服务：从业人员服务意识提升培训
陈淑君著
国家行政学院出版社
2006-09
九五品
￥300.00
医德要揽
杨贵琦
贵琦
2010
九五品
￥300.00
这才叫服务
陈淑君编著
人民日报出版社
2011
九五品
￥300.00
古今养生长寿诗文选
孙衍德辑、昌乐县教委办公室、教研室办公室编
孙衍德辑、昌乐县教委办公室、教研室办公室编
1999
九五品
￥300.00
文革大笑话
刘济昆编著
警官教育出版社
1993-06
九五品
￥300.00
文革笑话
李保华
朝华
1997
九品
￥500.00
成功应对顾客不满---一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
陈企华主编
中国纺织出版社
2003
九五品
￥300.00
服务制胜：企业成功的七个秘诀
(澳)凯瑟琳·德夫拉伊(Catherine Devrye)著
中央编译出版社
2001
九五品
￥300.00
顾客满意学（第二版）全面树立以顾客为导向的经营观念【商业心理学】（
吴必达编著
企业管理出版社
2003
九五品
￥300.00
服务管理：利用技术创造价值
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis)，(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著
人民邮电出版社
2006-07
九五品
￥300.00
顾客服务301招
(美)阿提斯编
中国大百科全书出版社
1999-09
九五品
￥300.00
核心——以顾客为中心的企业模式
：【美】卡米尔·P·舒斯特 等
：经济管理
2004
九五品
￥300.00
成语淘宝话健康 : 成语中的科学 : 医学博士连增林谈成语中医养生
连增林编著
星球地图出版社
2010
九五品
￥300.00
对联百怪
：吴鼎如
：吴鼎如
1995
九五品
￥300.00
提高顾客满意度101法
英） 蒂莫西·RV·福斯特
中国宇航出版社
1998
九五品
￥300.00
蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
郑楚达著
中国工人出版社
2004
九五品
￥300.00
十论党的宗旨:重读《为人民服务》
高占祥著
安徽人民出版社
2013-06
九五品
￥300.00
现代医院门诊管理
马全福，王发强，黄茂辉主编
化学工业出版社
2006
九五品
￥300.00
中国式领导:以人为本的管理艺术
曾仕强著
北京大学出版社
2005
九五品
￥300.00
语文大观园【1-5 3
语文大观园【1-5
语文大观园【1-5
作者： 薛树礼，于云秀主编
出版社： 中国档案出版社
出版时间： 2004
装帧： 平装
九五品
￥160.00
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2015-08-06 上书
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千个汉字为什么:常用汉字疑难解惑
作者： 曾满祥编著
出版社： 沈阳：沈阳出版社
ISBN： 9787532129843
出版时间： 2004-05
版次： 2004年5月第1版
印刷时间： 2004-05
印数： 2千册
装帧： 平装
开本： 大32开
页数： 595页
字数： 450千字
九五品
￥400.00
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2015-05-25 上书
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中国传统文化与现代管理智慧【1-4册全，精装，未开封】
作者： 辽海出版社
出版社： 辽海出版社
出版时间： 2012
装帧： 精装
九五品
￥360.00
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2015-03-21 上书
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语文大观园续编共五册
语文大观园续编共五册
语文大观园续编共五册
作者： 薛树礼，于云秀主编
出版社： 中国档案出版社
ISBN： 9787800199325
出版时间： 2004
装帧： 平装
九品
￥700.00
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2015-03-21 上书
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意匠文字.龙卷，凤卷，两本合售
意匠文字.龙卷，凤卷，两本合售
意匠文字.龙卷，凤卷，两本合售
作者： 吕胜中著
出版社： 中国青年出版社
ISBN： 9787500641698
出版时间： 2001-08
装帧： 平装
开本： 16开
页数： 276页
九五品
￥390.00
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汉字寻根
汉字寻根
汉字寻根
作者： 吴颐人著
出版社： 上海人民出版社
ISBN： 9787208063716
出版时间： 2006
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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吟诗咏药:中华诗坛一绝
吟诗咏药:中华诗坛一绝
吟诗咏药:中华诗坛一绝
作者： 郝家耕著
出版社： 南京大学出版社
ISBN： 9787305019074
出版时间： 1993
装帧： 平装
九品
￥300.00
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怪诗趣诗奇诗120种
作者： 鄢化志著
出版社： 中国妇女出版社
ISBN： 9787800164705
出版时间： 1992
装帧： 平装
页数： 185页
九品
￥300.00
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妙诗趣联奇文选
作者： 郭索良 王宝华 石中才 著
出版社： 华艺出版社
出版时间： 1998
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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现代医院卓越服务管理
现代医院卓越服务管理
现代医院卓越服务管理
作者： 任真年，白继庚主编
出版社： 清华大学出版社
ISBN： 9787302177999
出版时间： 2008-09
版次： 1
印刷时间： 2008-09
印数： 1千册
装帧： 精装
开本： 32开
九五品
￥300.00
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山东新文学大系【12】当代部分报告文学卷
作者： 山东新文学大系编辑委员会
出版社： 山东新文学大系编辑委员会
出版时间： 1999
装帧： 精装
九品
￥300.00
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生妙悟——爱情药膏、挥别烦恼、自我秘密、警世奇言 全四册
作者： 杨耐冬著
出版社： 中国文学出版社
出版时间： 1995
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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中国智慧大观（1--4）。。精装。末阅。。1996年1版3印......
中国智慧大观（1--4）。。精装。末阅。。1996年1版3印......
中国智慧大观（1--4）。。精装。末阅。。1996年1版3印......
作者： 顾晓鸣主编
出版社： 浙江人民出版社
ISBN： 9787213009198
出版时间： 1993-08
装帧： 精装
页数： 4页
九五品
￥300.00
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七律回文集
作者： 冯锦诸
出版社： 冯锦诸
出版时间： 1989
装帧： 平装
九品
￥300.00
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30个古今长寿秘诀/绝对值得珍藏的健康养生工具书
作者： 王峰
出版社： 吉林教育音像出版社
出版时间： 2009
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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2015-01-21 上书
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中国古典诗文“四绝”:绝妙好诗好词好曲好文
中国古典诗文“四绝”:绝妙好诗好词好曲好文
中国古典诗文“四绝”:绝妙好诗好词好曲好文
作者： 朱世英等选注
出版社： 长江文艺出版社
ISBN： 9787535412911
出版时间： 1996
装帧： 平装
页数： 873页
九五品
￥300.00
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汉字寻根300例
汉字寻根300例
汉字寻根300例
作者： 景德，崇圣编著
出版社： 山东美术出版社
ISBN： 9787533019761
出版时间： 2005
装帧： 平装
页数： 300页
九五品
￥300.00
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DVD《首席执行官》（一个真实海尔）1部 正版
作者： 广东音像出版社
出版社： 广东音像出版社
出版时间： 2010
装帧： 软精装
九五品
￥300.00
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2014-10-23 上书
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海尔员工画与话:让每个人成为自己的CEO
海尔员工画与话:让每个人成为自己的CEO
海尔员工画与话:让每个人成为自己的CEO
作者： 海尔集团企业文化中心编
出版社： 机械工业出版社
ISBN： 9787111426691
出版时间： 2013-06
装帧： 软精装
页数： 162页
九五品
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《海尔企业文化手册》（2003-2010年一年一册，每册168元，复印件50元一册）
作者： 海尔
出版社： 广东音像出版社 机械工业出版社等
出版时间： 2003
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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2014-10-23 上书
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璇玑奇观（回文诗研究奇诗，趣诗，异形诗，图形诗，回文诗、杂体诗、异体诗、趣味诗、图形诗等）
璇玑奇观（回文诗研究奇诗，趣诗，异形诗，图形诗，回文诗、杂体诗、异体诗、趣味诗、图形诗等）
璇玑奇观（回文诗研究奇诗，趣诗，异形诗，图形诗，回文诗、杂体诗、异体诗、趣味诗、图形诗等）
作者： 周均生，皮毓云编著
出版社： 作家出版社
出版时间： 2008
装帧： 平装
页数： 467页
九五品
￥300.00
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2014-09-16 上书
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文革笑话、笑料、幽默之类书五种，不重样，合售
作者： 任喜民，李保华等
出版社： 朝民等
出版时间： 1997
装帧： 平装
九品
￥1300.00
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2014-09-13 上书
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客户至上:101种再提高服务水平的实用方法
客户至上:101种再提高服务水平的实用方法
客户至上:101种再提高服务水平的实用方法
作者： (澳)安德鲁·格里菲斯(Andrew Griffiths)著
出版社： 经济日报出版社
ISBN： 9787801801722
出版时间： 2004
装帧： 平装
九五品
￥1300.00
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2014-09-06 上书
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共好:一个管理的真实故事
共好:一个管理的真实故事
共好:一个管理的真实故事
作者： 赵凡禹著
出版社： 企业管理出版社
ISBN： 9787801479204
出版时间： 2003
装帧： 平装
页数： 210页
九五品
￥300.00
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2014-08-24 上书
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健康歌谣 2
健康歌谣
健康歌谣
作者： 健康歌谣
出版社： ：夏县佳美文印中心
出版时间： 2004
装帧： 平装
九品
￥300.00
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2014-08-24 上书
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世界500强企业管理理念精选
世界500强企业管理理念精选
世界500强企业管理理念精选
作者： 邱庆剑编著
出版社： 机械工业出版社
ISBN： 9787111181408
出版时间： 2006
装帧： 平装
九品
￥300.00
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文化制胜:中国企业文化经典案例:the classic documentation on China enterprise culture
作者： 李笑天编著
出版社： 中央编译出版社
ISBN： 9787802111479
出版时间： 2005
装帧： 平装
页数： 308页
九五品
￥300.00
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文学与治疗
作者： 叶舒宪主编
出版社： 社会科学文献出版社
ISBN： 9787801491244
出版时间： 1999
装帧： 平装
页数： 296页
九五品
￥300.00
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顾客是老板--上海外服客户服务战略丛书[大32开]
顾客是老板--上海外服客户服务战略丛书[大32开]
顾客是老板--上海外服客户服务战略丛书[大32开]
作者： (美)约翰·舍尔(John Tschohl)著
出版社： 上海远东出版社
ISBN： 9787806618264
出版时间： 2003
装帧： 平装
页数： 255页
九五品
￥300.00
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2014-08-12 上书
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客户服务案例与技巧
客户服务案例与技巧
客户服务案例与技巧
作者： 任璐璐主编
出版社： 清华大学出版社
ISBN： 9787302106975
出版时间： 2005
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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2014-08-12 上书
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服务战争 : 提高顾客满意度的49个细节
服务战争 : 提高顾客满意度的49个细节
服务战争 : 提高顾客满意度的49个细节
作者： 李华丽编著
出版社： 中国发展出版社
ISBN： 9787802345836
出版时间： 2010
装帧： 平装
页数： 153页
九五品
￥300.00
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2014-08-12 上书
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服务：从业人员服务意识提升培训
服务：从业人员服务意识提升培训
服务：从业人员服务意识提升培训
作者： 陈淑君著
出版社： 国家行政学院出版社
ISBN： 9787801405128
出版时间： 2006-09
版次： 1
装帧： 平装
页数： 149页
九五品
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医德要揽 3
医德要揽
医德要揽
作者： 杨贵琦
出版社： 贵琦
出版时间： 2010
装帧： 平装
九五品
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这才叫服务
这才叫服务
这才叫服务
作者： 陈淑君编著
出版社： 人民日报出版社
ISBN： 9787511506542
出版时间： 2011
装帧： 平装
页数： 219页
九五品
￥300.00
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古今养生长寿诗文选 2
古今养生长寿诗文选
古今养生长寿诗文选
作者： 孙衍德辑、昌乐县教委办公室、教研室办公室编
出版社： 孙衍德辑、昌乐县教委办公室、教研室办公室编
出版时间： 1999
装帧： 平装
九五品
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文革大笑话
作者： 刘济昆编著
出版社： 警官教育出版社
ISBN： 9787810272742
出版时间： 1993-06
装帧： 平装
页数： 237页
九五品
￥300.00
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文革笑话
文革笑话
文革笑话
作者： 李保华
出版社： 朝华
出版时间： 1997
装帧： 平装
九品
￥500.00
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成功应对顾客不满---一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
成功应对顾客不满---一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
成功应对顾客不满---一次失败的应对会让以往100次的满意毫无价值
作者： 陈企华主编
出版社： 中国纺织出版社
ISBN： 9787506425131
出版时间： 2003
装帧： 平装
页数： 386页
九五品
￥300.00
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服务制胜：企业成功的七个秘诀
服务制胜：企业成功的七个秘诀
服务制胜：企业成功的七个秘诀
作者： (澳)凯瑟琳·德夫拉伊(Catherine Devrye)著
出版社： 中央编译出版社
ISBN： 9787801093578
出版时间： 2001
版次： 1
装帧： 平装
九五品
￥300.00
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2014-08-08 上书
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顾客满意学（第二版）全面树立以顾客为导向的经营观念【商业心理学】（
顾客满意学（第二版）全面树立以顾客为导向的经营观念【商业心理学】（
顾客满意学（第二版）全面树立以顾客为导向的经营观念【商业心理学】（
作者： 吴必达编著
出版社： 企业管理出版社
ISBN： 9787800018329
出版时间： 2003
版次： 2
装帧： 平装
九五品
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服务管理：利用技术创造价值
服务管理：利用技术创造价值
服务管理：利用技术创造价值
作者： (美)马克·戴维斯(Mark M. Davis)，(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著
出版社： 人民邮电出版社
ISBN： 9787115143938
出版时间： 2006-07
版次： 1
印刷时间： 2006-07
装帧： 平装
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顾客服务301招
顾客服务301招
顾客服务301招
作者： (美)阿提斯编
出版社： 中国大百科全书出版社
ISBN： 9787500063711
出版时间： 1999-09
装帧： 平装
页数： 337页
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核心——以顾客为中心的企业模式
作者： ：【美】卡米尔·P·舒斯特 等
出版社： ：经济管理
出版时间： 2004
装帧： 平装
开本： 16开
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成语淘宝话健康 : 成语中的科学 : 医学博士连增林谈成语中医养生
成语淘宝话健康 : 成语中的科学 : 医学博士连增林谈成语中医养生
成语淘宝话健康 : 成语中的科学 : 医学博士连增林谈成语中医养生
作者： 连增林编著
出版社： 星球地图出版社
ISBN： 9787547104729
出版时间： 2010
装帧： 平装
页数： 232页
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对联百怪
作者： ：吴鼎如
出版社： ：吴鼎如
出版时间： 1995
装帧： 平装
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提高顾客满意度101法
作者： 英） 蒂莫西·RV·福斯特
出版社： 中国宇航出版社
出版时间： 1998
装帧： 平装
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蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
蚂蚁扳倒大象:提升顾客满意度的最佳途径和实战技巧
作者： 郑楚达著
出版社： 中国工人出版社
ISBN： 9787500832431
出版时间： 2004
装帧： 平装
页数： 239页
九五品
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十论党的宗旨:重读《为人民服务》
十论党的宗旨:重读《为人民服务》
十论党的宗旨:重读《为人民服务》
作者： 高占祥著
出版社： 安徽人民出版社
ISBN： 9787212066253
出版时间： 2013-06
装帧： 平装
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现代医院门诊管理
现代医院门诊管理
现代医院门诊管理
作者： 马全福，王发强，黄茂辉主编
出版社： 化学工业出版社
ISBN： 9787502578351
出版时间： 2006
装帧： 精装
页数： 237页
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中国式领导:以人为本的管理艺术
中国式领导:以人为本的管理艺术
中国式领导:以人为本的管理艺术
作者： 曾仕强著
出版社： 北京大学出版社
ISBN： 9787301094129
出版时间： 2005
装帧： 平装
页数： 302页
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